Política de Envíos

En Concepto Mix queremos que tu experiencia de compra sea simple, segura y transparente. Por eso, contamos con una política de envíos clara, para que sepas exactamente qué esperar desde el momento de tu compra.

Plazo de entrega
El plazo de entrega es de 7 a 12 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pago. Este plazo incluye todas las etapas del proceso, como la verificación del pedido, preparación, despacho y transporte.
Trabajamos con proveedores y centros logísticos asociados, por lo que los envíos pueden realizarse desde centros de distribución nacionales o internacionales, según la disponibilidad del producto.

Todos los envíos cuentan con código de seguimiento, el cual será enviado al cliente una vez que el pedido haya sido despachado. No se aplican costos adicionales ni tasas ocultas al momento de la entrega.

Cobertura de envíos
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina. Los plazos pueden variar levemente según la localidad, condiciones climáticas, procesos logísticos o períodos de alta demanda.

Costos e impuestos incluidos
Todos los impuestos, costos logísticos y cargos asociados a la entrega están incluidos en el precio final informado al momento de la compra, sin costos adicionales para el cliente.

Responsabilidad y soporte
Concepto Mix se responsabiliza por el envío del pedido hasta su entrega final. En caso de demoras o inconvenientes, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para brindar soporte y seguimiento durante todo el proceso. Una vez recibido y verificado el producto por nuestro equipo, se procesarán cambios, devoluciones y reembolsos según la política correspondiente.

Información importante
Al realizar una compra en nuestro sitio, el cliente declara haber leído y aceptado los plazos y condiciones establecidos en esta política de envíos.